Η απόρριψη είναι ένα μεγάλο μέρος της ζωής κάθε πωλητή.Και οι πωλητές που απορρίπτονται περισσότερο από τους περισσότερους τείνουν να είναι πιο επιτυχημένοι από τους περισσότερους.

Κατανοούν την αντιστάθμιση κινδύνου-ανταμοιβής που μπορεί να επιφέρει η απόρριψη, καθώς και τη μαθησιακή εμπειρία που αποκτάται από την απόρριψη.

Κάνε πίσω

Εάν βρίσκεστε σε μια κατάσταση όπου πρέπει να ανταποκριθείτε σε μια άμεση απόρριψη, προσπαθήστε να απομακρυνθείτε από τον θυμό, τη σύγχυση και τα αρνητικά συναισθήματά σας και μετρήστε μέχρι το 10 πριν πείτε ή κάνετε οτιδήποτε.Αυτή τη φορά η σκέψη μπορεί να σώσει την προοπτική για μελλοντική επιχείρηση.

Μην κατηγορείτε τους άλλους

Ενώ πολλές φορές μια πώληση είναι ομαδικό γεγονός, ο πωλητής λαμβάνει τα πρώτα αποτελέσματα — κερδίζει ή χάνει.Φέρετε την τελική ευθύνη για μια πώληση ή την έλλειψη μιας.Προσπαθήστε να αποφύγετε την παγίδα να κατηγορείτε τους άλλους.Μπορεί να σας κάνει να νιώσετε καλύτερα για μια στιγμή, αλλά δεν θα σας βοηθήσει να γίνετε καλύτερος πωλητής σε βάθος χρόνου.

Ψάξε να καταλάβεις

Κάνε μια αυτοψία για το τι συνέβη όταν έχασες.Πολλές φορές, χάνουμε μια πώληση, και τη σβήνουμε από τη μνήμη μας και προχωράμε.Οι πιο αποτελεσματικοί πωλητές είναι ανθεκτικοί και έχουν σύντομη μνήμη.Αναρωτιούνται:

• Άκουσα πραγματικά τις ανάγκες του υποψήφιου;
• Έχασα το χρονοδιάγραμμα της πώλησης επειδή δεν έκανα καλή δουλειά;
• Έχασα την πώληση επειδή αγνοούσα γεγονότα που συνέβαιναν στην αγορά ή στο ανταγωνιστικό περιβάλλον;
• Ήμουν πολύ επιθετικός;
• Ποιος πήρε την πώληση και γιατί;

Ρωτήστε γιατί

Προσεγγίστε μια χαμένη πώληση με ειλικρίνεια και επιθυμία να γίνετε καλύτεροι.Υπάρχει λόγος για τον οποίο χάσατε την πώληση.Μάθετε τι είναι.Οι περισσότεροι άνθρωποι θα είναι ειλικρινείς και θα σας πουν τους λόγους για τους οποίους χάσατε την πώληση.Μάθε γιατί έχασες και θα αρχίσεις να κερδίζεις.

Σημειώστε το

Γράψτε τι συνέβη αμέσως μετά την απώλεια της πώλησης.Μια καταγραφή αυτού που αισθάνεστε μπορεί να είναι χρήσιμη όταν ανατρέχετε στην κατάσταση.Όταν επισκέπτεστε ξανά τη χαμένη έκπτωση αργότερα, μπορεί να δείτε μια απάντηση ή ένα νήμα που θα οδηγήσει σε μια απάντηση.Εάν δεν είναι γραμμένο, δεν υπάρχει περίπτωση να θυμηθείτε την ακριβή κατάσταση αργότερα.

Μην απαντάτε

Ένα εύκολο πράγμα που μπορείτε να κάνετε όταν χάνετε πωλήσεις είναι να ενημερώσετε τους υποψήφιους πελάτες ότι έκαναν λάθος, έκαναν λάθος και θα το μετανιώσουν.Το να είστε αρνητικοί ή επικριτικοί για την απόφαση θα απενεργοποιήσει οποιαδήποτε μελλοντική επιχείρηση.Η αποδοχή της απόρριψης με χάρη θα σας επιτρέψει να αγγίξετε τη βάση με τις προοπτικές και να τους ενημερώσετε για οποιαδήποτε νέα βελτίωση ή καινοτομία προϊόντος στο δρόμο.

Προσαρμογή από το Διαδίκτυο