Οι σκληρές ανταγωνιστικές καταστάσεις είναι γεγονός της επιχειρηματικής ζωής.Η επιτυχία μετριέται από την ικανότητά σας να κερδίσετε από τα υπάρχοντα μερίδια αγοράς των ανταγωνιστών καθώς προστατεύετε τη βάση των πελατών σας.

Παρά τον έντονο ανταγωνισμό, είναι δυνατό να ληφθούν μέτρα για να αποτραπεί ο ανταγωνισμός από το να πείσει τους πελάτες να αγοράσουν το προϊόν ή την υπηρεσία τους.Η δημιουργία ενός στρατηγικού προφίλ για κάθε έναν από τους ανταγωνιστές σας μπορεί να σας βοηθήσει να αναπτύξετε μια πιο αποτελεσματική στρατηγική πωλήσεων και μάρκετινγκ.

Ακολουθούν έξι ερωτήσεις που πρέπει να είστε σε θέση να απαντήσετε:

1. Ποιοι είναι οι υπάρχοντες ανταγωνιστές σας;Πώς τα αντιλαμβάνονται οι κοινόχρηστοι πελάτες σας;Ποια είναι τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία τους;
2. Τι οδηγεί έναν συγκεκριμένο ανταγωνιστή;Γνωρίζετε ή μπορείτε να κάνετε εικασίες για τους μακροπρόθεσμους και βραχυπρόθεσμους επιχειρηματικούς στόχους των ανταγωνιστών;Ποια είναι η μεγαλύτερη αγελάδα μετρητών του ανταγωνιστή;
3. Πότε μπήκαν στην αγορά οι ανταγωνιστές σας;Ποια ήταν η τελευταία τους σημαντική κίνηση και πότε έγινε;Πότε αναμένετε περισσότερες τέτοιες κινήσεις;
4. Γιατί οι ανταγωνιστές σας συμπεριφέρονται όπως συμπεριφέρονται;Γιατί στοχεύουν συγκεκριμένους αγοραστές;
5. Πώς είναι οργανωμένοι οι ανταγωνιστές σας και πώς εμπορεύονται;Ποια κίνητρα προσφέρονται στους υπαλλήλους τους;Πώς έχουν αντιδράσει στις τάσεις του κλάδου του παρελθόντος και πώς θα μπορούσαν να ανταποκριθούν σε νέες;Πώς θα μπορούσαν να ανταποδώσουν τις πρωτοβουλίες σας;
6. Πόσο καλά γνωρίζετε πραγματικά τους πελάτες σας;Ένας από τους βασικούς σας ρόλους είναι να συλλέγετε συνεχώς πληροφορίες για τους πελάτες σας.Τι τους συμβαίνει;Ποιες εσωτερικές ή εξωτερικές αλλαγές συμβαίνουν;Τι προβλήματα αντιμετωπίζουν;Ποιες είναι οι ευκαιρίες τους;

Πηγή: Προσαρμογή από το Διαδίκτυο